Nap: 2026. augusztus 27.

MIKORTÓL KELL CRM? Mikortól kell CRM-et használni Excel helyett? Az első vevőtől. Sokan úgy gondolják, hogy a CRM majd akkor kell, amikor már sok ügyfél van. Amikor már..

AUTOMATIZÁLÁS Jelentkezett egy vevőjelölt. Most kezd ketyegni az óra. Kitöltötte az adatlapot. Telefonált. Ajánlatot kért. Kapcsolatba lépett velünk. Ebben a pillanatban a figyelme nálunk van. A kérdés az:..

RENDBEN. AKKOR VESZÜNK EGY CRM-ET. Jó, jó, értem. Veszünk egy Pipedrive-ot. De kitől? Ez sokkal fontosabb kérdés, mint elsőre gondolnánk. Mert nem egyszerűen egy szoftverlicencet vásárolunk. Azt kell..

A SZERZŐDÉS NEM A VÉGE Megnyertük az üzletet. És most kezdődik a teljesítés. Egy professzionális CRM-szintű rendszerben az ügyfél kezelése nem feltétlenül áll meg a szerződés aláírásánál. A..

AZ „EGY VEVŐ” ILLÚZIÓJA Egy ügyletben szinte soha nincs csak egy ember. Még B2C értékesítésben is gyakran több ember vesz részt a döntésben. Az egyik érdeklődik, a másik..

PROFESSZIONÁLIS ÉRTÉKESÍTÉS Ma már az értékesítés nem amatőr műfaj. Léteznek professzionális értékesítési és tárgyalási módszertanok, amelyeknek már néhány napos tanulással is elsajátíthatjuk a legfontosabb alapjait. De a tudás..

EXCEL VS. ÉRTÉKESÍTÉSI FOLYAMAT Az Excel sem a folyamatot, sem az időt nem tudja kezelni. Az Excel kiváló számolótábla. De az értékesítés nem számolótábla. Az értékesítés időben zajló..

MI AZ ÉRTÉKESÍTÉSI FOLYAMAT? Ha tudjuk, mit kell tennünk egy ügylet megnyeréséhez, akkor van egy folyamatunk. Egy üzlet ritkán egyetlen lépéssel születik meg. Egymást megfelelő időben követő teendők..

EXCEL UTÁN: PIPEDRIVE CRM És hogy néz ki ugyanez egy profi CRM-ben? A korábban szétszórt információk egyetlen helyre kerülnek. Nem kell az Excel, a Word, a mappák, a..

EXCEL VS. CRM Az ügyfél információi mindenhol ott vannak. Ezért végül sehol sincsenek. Excelben nem tudunk dokumentumokat tárolni, mert az csak egy számolótábla. Ezért a vevővel kapcsolatos információkat..